代理店勧誘方針
基本方針
- 法令等を遵守することを最優先するとともに、契約者間に配慮し、適正な営業活動を行います。
- お客様のプライバシーに配慮しつつ、お客様の立場に立ってその意向を尊重し、
誠実な営業活動を行います。 - 生命保険・損害保険のプロフェッショナルとして、知識習得・能力向上に努め、
常に最善のサービスを提供します。
1. 法令等を遵守します
- ⑴保険商品の販売等に係る勧誘にあたっては、法令、会社の方針、規定、手続き等（以下「法令等」といいます。）
を遵守することを最優先いたします。 - ⑵生命保険・損害保険募集人に対する法令等の遵守に係る教育・指導の徹底をはじめ、
法令等遵守体制の強化に努めます。
2. お客様にとって最適な商品をご提案します
- ⑴ 保険商品の販売等に係る勧誘に際しては、お客様の加入目的、収入・資産やご家族の構成等に照らして、
最適な保障内容・妥当な保障額の商品をご提案するよう努めるとともに、会社の定める基準等に即した運営管理を
徹底し、契約者間に配慮します。 - ⑵ 外貨建の保険、変額年金保険等、リスク性商品を販売する場合には、お客様の加入目的や投資経験・年齢・知識・
財産・収入の状況等に十分留意し、お客様のニーズに合致した商品をご提案するよう努めます。
3. 勧誘の際はご迷惑をおかけしません
- ⑴お客様のお仕事や生活の平穏を害することのないよう、訪問や電話による勧誘の時間帯には十分配慮いたします。
- ⑵お客様に対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等をもって著しく困惑させるような行為は
一切いたしません。 - ⑶生命保険・損害保険・その他の金融商品を販売する場合には、商品及び引受保険社について
お客様の誤解を招くことがないよう、明確に区別して取扱います。
4. 重要事項等をご説明させていただきます
- ⑴保険契約の内容及びご契約に関する重要事項については、「ご契約のしおり・約款」「重要事項説明書」
（「ご契約に際して大切なことがら」）等の書面の交付等により説明を行い、お客様が十分に理解された上で
ご加入いただくよう努めます。 また、「パンフレット」等の募集資料は、会社の規定に従った適正なものを使用します。 - ⑵生命保険・損害保険募集人に対しては、定期的に商品内容、お客様に対して説明すべき事項、説明に際して
考慮すべき事項及び説明方法等についての研修、勉強会等を行い、お客様に対して十分な説明ができる体制の
強化に努めます。
5. お客様のプライバシーを保護する観点から、お客様に関する情報は業務上
必要な範囲で収集・使用するとともに、厳重な管理を行う等、適正に取り扱います。
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを
遵守します。
権限の明示
1. 生命保険
募集人は、お客様と保険会社の生命保険の媒介を行います。契約締結の代理権はありませんので、
お客様の保険契約申し込みに対して、保険会社が承諾したときに有効に成立します。
当社に告知受領権はなく、生命保険会社および生命保険会社が指定した医師だけが有しています。
従って募集人に口頭でお伝え頂いても告知したことにはなりませんので、告知は、書面へのご記入をもって行います。
2. 損害保険
募集人は、お客様と損害保険契約の媒介、または締結の代理権を有しています。
当社が取り扱っている保険商品の中には、募集人が告知受領権を有する商品もあります。
